Блокировка дебетовой карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
Блокировка дебетовой карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты и важные нюансы этой процедуры.
Способы блокировки карты Сбербанка
| Способ блокировки | Время блокировки | Требования |
| Через мобильное приложение | Мгновенно | Доступ к Сбербанк Онлайн |
| По телефону горячей линии | Мгновенно | Паспортные данные |
| В отделении банка | В течение рабочего дня | Личное присутствие с паспортом |
| Через банкомат | Мгновенно | Физический доступ к карте |
Пошаговая инструкция блокировки
1. Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Выберите нужную карту в списке продуктов
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. По телефону горячей линии
- Наберите номер 900 (для России) или +7 495 500-55-50
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Сообщите о необходимости блокировки
Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Немедленно |
| Оформить заявление о мошенничестве (если нужно) | В течение 24 часов |
| Заказать перевыпуск карты | В течение 3 рабочих дней |
Важная информация
- Блокировка прекращает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки необходимо перенастроить
- При утере карты рекомендуется написать заявление в полицию
- Деньги на заблокированной карте остаются доступны через отделение
Рекомендации по безопасности
После блокировки карты рекомендуется сменить пароли от интернет-банка и привязанных сервисов. При подозрении на мошенничество обратитесь в банк для проведения расследования.
