Блокировка карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже SIM-карты или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки виртуальной карты.
Содержание
Блокировка карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже SIM-карты или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки виртуальной карты.
Способы блокировки карты Тинькофф Мобайл
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на другом устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Тинькофф Мобайл
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. Через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии 8 800 555-10-10
- Продиктуйте оператору номер вашей карты
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Попросите заблокировать карту Тинькофф Мобайл
Что происходит после блокировки
Мобильные платежи | Немедленно прекращаются |
Подписки и автоплатежи | Автоматически отменяются |
Баланс карты | Остается доступным после разблокировки |
Дополнительные меры безопасности
- Заблокируйте SIM-карту у оператора связи
- Смените пароль от приложения Тинькофф
- Проверьте историю операций по карте
Как восстановить доступ
Если телефон утерян или украден
- Восстановите SIM-карту у мобильного оператора
- Установите приложение Тинькофф на новый телефон
- Обратитесь в поддержку для разблокировки карты
- При необходимости закажите перевыпуск виртуальной карты
Если телефон в безопасности
- Разблокируйте карту в приложении Тинькофф
- Обновите данные для авторизации
- Проверьте настройки безопасности
Важная информация
Сроки перевыпуска | Мгновенно (виртуальная карта) |
Комиссия | Бесплатно |
Номер карты | Остается прежним при перевыпуске |