В последнее время покупатели все чаще сталкиваются с вопросом о необходимости печатать кассовый чек. Это явление связано с несколькими факторами в retail-сфере.
Содержание
В последнее время покупатели все чаще сталкиваются с вопросом о необходимости печатать кассовый чек. Это явление связано с несколькими факторами в retail-сфере.
Основные причины вопроса о чеке
- Электронные чеки: Законодательное разрешение отправлять чеки в электронном виде
- Экологичность: Сокращение бумажных отходов в рамках ESG-стратегий
- Экономия расходов: Уменьшение затрат на бумагу и обслуживание касс
- Ускорение обслуживания: Исключение времени на печать чека
Преимущества электронных чеков
| Аспект | Выгода для бизнеса | Выгода для покупателя |
| Хранение | Не требуется архив | Чеки не теряются |
| Скорость | Быстрее обслуживание | Экономия времени |
| Экология | Снижение затрат | Вклад в сохранение природы |
Законодательные изменения
- Разрешение на электронные чеки с 2021 года
- Обязательное предложение электронного чека как альтернативы
- Право покупателя выбирать формат получения
- Обязательная отправка чека при онлайн-покупках
Как работает система электронных чеков
- Чек отправляется на email или телефон
- Дублируется в личном кабинете на сайте ФНС
- Содержит все обязательные реквизиты
- Имеет такую же юридическую силу, как бумажный
Что делать покупателю
При вопросе "Нужен ли чек?" покупатель может: согласиться на электронный вариант, попросить бумажный чек (это право сохраняется), проверить получение электронного чека в течение 30 минут. В случае проблем с получением всегда можно запросить повторную отправку или распечатку в точке продаж.
