Аэрофлот предоставляет услугу сопровождения несовершеннолетних детей, позволяющую ребенку 11 лет совершать перелет без родителей. Рассмотрим правила и процедуру организации такого перелета.
Содержание
Аэрофлот предоставляет услугу сопровождения несовершеннолетних детей, позволяющую ребенку 11 лет совершать перелет без родителей. Рассмотрим правила и процедуру организации такого перелета.
1. Условия перелета для детей без сопровождения
Возраст ребенка | Условия перелета |
5-11 лет | Обязательное сопровождение персоналом авиакомпании |
12-17 лет | Сопровождение по желанию родителей |
2. Порядок оформления услуги сопровождения
2.1. Необходимые документы
- Заграничный паспорт ребенка (или свидетельство о рождении для внутренних рейсов)
- Нотариально заверенное согласие родителей на выезд (для международных рейсов)
- Заполненная анкета на сопровождение
- Контактные данные встречающего лица
2.2. Процедура оформления
- Забронируйте билет через контактный центр Аэрофлота (+7 (495) 223-55-55)
- Сообщите о необходимости услуги сопровождения
- Оплатите услугу (стоимость около 40 евро для международных рейсов)
- Получите подтверждение и инструкции
3. Процедура в день вылета
3.1. В аэропорту вылета
- Прибыть в аэропорт за 3 часа до вылета
- Подойти к стойке регистрации с ребенком
- Заполнить документы на сопровождение
- Передать ребенка сотруднику авиакомпании
3.2. Во время полета
- Ребенок находится под наблюдением бортпроводников
- Питание предоставляется согласно выбранному тарифу
- При необходимости персонал окажет помощь
3.3. В аэропорту прилета
- Встречающий должен прибыть заранее с документом, удостоверяющим личность
- Предъявить паспорт сотруднику авиакомпании
- Подписать документы о получении ребенка
4. Особые требования
Требование | Описание |
Максимальное время ожидания | Не более 2 часов после приземления |
Изменение данных встречающего | Только через контактный центр с подтверждением |
Пересадки | Только с сопровождением персонала |
5. Важная информация
- Услуга доступна только на прямых рейсах Аэрофлота
- Необходимо указать все особенности здоровья ребенка
- Рекомендуется дать ребенку мобильный телефон для связи
- При отмене рейса авиакомпания обеспечит сопровождение
Рекомендации родителям
Для комфортного перелета ребенка подготовьте:
- Копии всех документов в ручной клади
- Легкий перекус и воду
- Развлекательные материалы (книги, планшет)
- Сменную одежду на случай непредвиденных ситуаций