После оформления заказа в интернет-магазине Рив Гош вы можете получить его несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения покупок.
Содержание
После оформления заказа в интернет-магазине Рив Гош вы можете получить его несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения покупок.
Способы получения заказа
| Способ получения | Срок хранения | Особенности |
| Самовывоз из магазина | 7 дней | Бесплатно, нужен номер заказа и документ |
| Курьерская доставка | До 3 попыток вручения | Стоимость зависит от региона |
| Постаматы и пункты выдачи | 3-7 дней | Доступно не во всех городах |
Пошаговая инструкция получения
1. Самовывоз из магазина
- Дождитесь SMS или email о готовности заказа
- Выберите удобный магазин при оформлении
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Назовите сотруднику номер заказа
- Получите и проверьте товар
2. Курьерская доставка
- Укажите точный адрес и контактный телефон
- Курьер свяжется для уточнения времени доставки
- Проверьте товар при курьере перед оплатой
- Оплатите заказ наличными или картой
3. Получение в постамате
- Выберите пункт выдачи при оформлении
- Дождитесь уведомления о прибытии заказа
- Получите код доступа в SMS
- Введите код в терминал постамата
- Заберите посылку
Что нужно иметь при себе
- Номер заказа (из SMS или email)
- Документ, удостоверяющий личность
- Платежное средство (при необходимости оплаты)
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Не пришло уведомление | Проверьте спам или свяжитесь с поддержкой |
| Заказ не найден в магазине | Уточните статус заказа по телефону |
| Повреждена упаковка | Откажитесь от получения и сообщите в поддержку |
Если у вас возникли вопросы по получению заказа, вы можете обратиться в службу поддержки Рив Гош по телефону 8-800-777-75-75 или через онлайн-чат на сайте.
