СДЭК ID - это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждой отправке в транспортной компании СДЭК. Этот код позволяет отслеживать перемещение груза и получать информацию о его статусе.

Содержание

СДЭК ID - это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждой отправке в транспортной компании СДЭК. Этот код позволяет отслеживать перемещение груза и получать информацию о его статусе.

Структура СДЭК ID

Часть номераОписание
Первые 3 цифрыКод страны отправителя (643 - Россия)
Следующие 8 цифрУникальный номер отправления
Последняя цифраКонтрольное число для проверки

Где найти СДЭК ID

  • В чеке при оформлении отправления
  • В SMS-уведомлении от компании
  • В личном кабинете отправителя или получателя
  • На транспортной накладной
  • На упаковке груза (штрих-код или номер)

Для чего нужен СДЭК ID

  1. Отслеживание статуса доставки на сайте СДЭК
  2. Получение информации о текущем местоположении груза
  3. Оформление возврата или переадресации
  4. Подтверждение факта отправки
  5. Решение спорных ситуаций

Как использовать СДЭК ID

ДействиеИнструкция
ОтслеживаниеВвести номер в поле "Отследить" на сайте cdek.ru
Получение информацииПозвонить в службу поддержки, назвав СДЭК ID
Оформление возвратаУказать номер при заполнении заявления

Особенности СДЭК ID

  • Номер остается неизменным на всем пути следования груза
  • Один заказ может содержать несколько СДЭК ID (при мультизаказе)
  • Номер действителен в течение 6 месяцев с момента создания
  • По СДЭК ID можно узнать только ограниченную информацию без авторизации

Что делать при потере СДЭК ID

  1. Проверить электронную почту (при онлайн-оформлении)
  2. Обратиться в пункт приема отправлений
  3. Связаться с отправителем груза
  4. Написать в поддержку СДЭК с другими данными об отправке

Заключение

СДЭК ID - это важный идентификатор, который обеспечивает прозрачность процесса доставки и позволяет контролировать перемещение отправления. Зная этот номер, отправитель и получатель могут в любой момент получить актуальную информацию о статусе груза и при необходимости оперативно решить возникающие вопросы.

Другие статьи

Что такое МТС Мобайл Автоплатеж и прочее