Что значит СДЭК ID

СДЭК ID - это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждой отправке в транспортной компании СДЭК. Этот код позволяет отслеживать перемещение груза и получать информацию о его статусе.

Содержание

Структура СДЭК ID
Где найти СДЭК ID
Для чего нужен СДЭК ID
Как использовать СДЭК ID

Структура СДЭК ID

Часть номера	Описание
Первые 3 цифры	Код страны отправителя (643 - Россия)
Следующие 8 цифр	Уникальный номер отправления
Последняя цифра	Контрольное число для проверки

Где найти СДЭК ID

В чеке при оформлении отправления
В SMS-уведомлении от компании
В личном кабинете отправителя или получателя
На транспортной накладной
На упаковке груза (штрих-код или номер)

Для чего нужен СДЭК ID

Отслеживание статуса доставки на сайте СДЭК
Получение информации о текущем местоположении груза
Оформление возврата или переадресации
Подтверждение факта отправки
Решение спорных ситуаций

Как использовать СДЭК ID

Действие	Инструкция
Отслеживание	Ввести номер в поле "Отследить" на сайте cdek.ru
Получение информации	Позвонить в службу поддержки, назвав СДЭК ID
Оформление возврата	Указать номер при заполнении заявления

Особенности СДЭК ID

Номер остается неизменным на всем пути следования груза
Один заказ может содержать несколько СДЭК ID (при мультизаказе)
Номер действителен в течение 6 месяцев с момента создания
По СДЭК ID можно узнать только ограниченную информацию без авторизации

Что делать при потере СДЭК ID

Проверить электронную почту (при онлайн-оформлении)
Обратиться в пункт приема отправлений
Связаться с отправителем груза
Написать в поддержку СДЭК с другими данными об отправке

Заключение

СДЭК ID - это важный идентификатор, который обеспечивает прозрачность процесса доставки и позволяет контролировать перемещение отправления. Зная этот номер, отправитель и получатель могут в любой момент получить актуальную информацию о статусе груза и при необходимости оперативно решить возникающие вопросы.