Клиенты СберБанка могут изменять различные параметры своих продуктов и учетных записей. Рассмотрим основные операции по изменению данных в банковских сервисах.
Содержание
Изменение персональных данных
| Что можно изменить | Способ изменения |
| Номер телефона | Через СберБанк Онлайн с подтверждением по SMS |
| Электронную почту | В настройках личного кабинета |
| Паспортные данные | Только в отделении банка с документами |
Изменение PIN-кода карты
Через банкомат СберБанка
- Вставьте карту в банкомат
- Введите текущий PIN-код
- Выберите "Изменение PIN-кода"
- Введите новый PIN-код дважды
- Подтвердите изменение
В мобильном приложении
- Откройте карту в приложении
- Перейдите в "Управление картой"
- Выберите "Сменить PIN-код"
- Следуйте инструкциям системы
Изменение пароля СберБанк Онлайн
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет |
| Шаг 2 | Перейдите в "Настройки" |
| Шаг 3 | Выберите "Изменить пароль" |
| Шаг 4 | Введите старый и новый пароль |
| Шаг 5 | Подтвердите изменения кодом из SMS |
Смена тарифного плана
Для карт и счетов
- В приложении: "Карта" → "Сменить тариф"
- В отделении банка с паспортом
- По телефону горячей линии 900
Ограничения при изменениях
- Нельзя изменить номер карты - только перевыпустить
- Смена ФИО только при смене паспортных данных
- Ограниченное количество изменений PIN-кода в месяц
Контакты для помощи
| Телефон | 900 (для мобильных) |
| Отделения | Более 14,000 по всей России |
| Часы работы | Круглосуточная поддержка |
