Изменение реквизитов карты Ozon может потребоваться при смене банка, утере карты или других обстоятельствах. Рассмотрим процесс изменения платежных данных.
Содержание
Когда требуется замена реквизитов
- Истечение срока действия привязанной карты
- Утеря или кража карты
- Смена банка-эмитента
- Получение новой карты с другими реквизитами
Способы изменения реквизитов
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Изменить"
- Введите новые реквизиты и сохраните изменения
Через веб-версию сайта
- Зайдите на сайт Ozon под своим аккаунтом
- Откройте "Личный кабинет"
- Перейдите в раздел "Платежные данные"
- Выберите карту для изменения
- Обновите реквизиты и подтвердите изменения
Какие данные можно изменить
| Реквизит | Возможность изменения |
| Номер карты | Только добавлением новой карты |
| Срок действия | Да, при замене карты того же банка |
| CVV-код | Автоматически при обновлении карты |
| Имя владельца | Только при добавлении новой карты |
Особенности замены реквизитов
- При изменении номера карты потребуется подтверждение через SMS
- Автоплатежи нужно перенастраивать отдельно
- Кэшбэк-начисления сохраняются за аккаунтом
- Рекомендуется обновлять реквизиты заранее перед важными платежами
Важная информация
Полностью заменить привязанную карту можно только путем добавления новой карты с последующим удалением старой. Прямая замена номера карты в существующей записи невозможна.
Решение возможных проблем
- Система не принимает новые реквизиты - проверьте правильность ввода данных
- Не приходит SMS-подтверждение - запросите код повторно или проверьте связь
- Ошибка при сохранении - попробуйте позже или обратитесь в поддержку
