Как отследить доставку Яндекс Маркета

После оформления заказа в Яндекс Маркете вы можете отслеживать его статус и движение к вам. Рассмотрим все доступные способы контроля доставки.

1. Где найти информацию о доставке

2. Пошаговая инструкция отслеживания

2.1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Изучите информацию в блоке "Доставка"

2.2. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Яндекс Маркета
2. Нажмите на иконку профиля
3. Выберите "Мои заказы"
4. Тапните по интересующему заказу
5. Просмотрите карту с маршрутом доставки

3. Статусы доставки

4. Отслеживание через службу доставки

Если заказ доставляет сторонняя служба:

• Найдите трек-номер в информации о заказе
• Перейдите на сайт транспортной компании
• Введите трек-номер в специальное поле
• Просмотрите актуальную информацию

5. Контакты для уточнения

6. Особенности разных видов доставки

6.1. Курьерская доставка

• Можно отслеживать местоположение курьера
• Доступна возможность переноса времени

6.2. Самовывоз

• Проверяйте статус "Готов к выдаче"
• Срок хранения в пункте выдачи - обычно 7 дней

7. Что делать при проблемах

1. Проверьте, не истек ли срок доставки
2. Убедитесь в правильности адреса доставки
3. Свяжитесь с поддержкой Яндекс Маркета
4. При необходимости оформите претензию

Заключение

Яндекс Маркет предоставляет удобные инструменты для отслеживания доставки. Регулярно проверяйте статус заказа и поддерживайте связь с курьером или службой поддержки для своевременного получения покупки.