Если вам необходимо изменить адрес доставки отправления Почты России, это можно сделать несколькими способами в зависимости от текущего статуса посылки.

Содержание

Если вам необходимо изменить адрес доставки отправления Почты России, это можно сделать несколькими способами в зависимости от текущего статуса посылки.

Когда можно изменить адрес доставки

  • Посылка еще не принята в отделении почты
  • Отправление находится в пути
  • Посылка прибыла в сортировочный центр

Способы изменения адреса доставки

1. Через официальный сайт Почты России

  1. Зайдите на сайт pochta.ru
  2. Введите трек-номер в поле отслеживания
  3. Найдите кнопку "Изменить адрес" в карточке отправления
  4. Заполните новую информацию о доставке
  5. Подтвердите изменения

2. По телефону горячей линии

  • Позвоните по номеру 8-800-2005-888
  • Назовите оператору трек-номер и паспортные данные
  • Сообщите новый адрес доставки
  • Дождитесь подтверждения изменений

3. В почтовом отделении

  1. Найдите ближайшее отделение Почты России
  2. Возьмите с собой паспорт и трек-номер
  3. Заполните заявление на изменение адреса
  4. Получите подтверждение от сотрудника

Ограничения и условия

ФакторОписание
Сроки измененияНе позднее чем за 24 часа до прибытия в отделение
СтоимостьМожет взиматься плата за перенаправление
ГеографияНовый адрес должен находиться в зоне обслуживания

Какие данные потребуются

  • Трек-номер отправления
  • Паспортные данные отправителя или получателя
  • Точный новый адрес с индексом
  • Контактный телефон

Рекомендации

  • Изменяйте адрес как можно раньше
  • Проверяйте правильность нового адреса
  • Сохраняйте подтверждение изменения
  • Отслеживайте статус посылки после перенаправления

Другие статьи

Как сделать электронную подпись для юридического лица и прочее