Телефонные контакты Газпром газораспределения позволяют оперативно решать вопросы, связанные с газоснабжением, техническим обслуживанием и аварийными ситуациями. Рассмотрим все доступные способы телефонного обращения.
Содержание
Телефонные контакты Газпром газораспределения позволяют оперативно решать вопросы, связанные с газоснабжением, техническим обслуживанием и аварийными ситуациями. Рассмотрим все доступные способы телефонного обращения.
Основные контактные телефоны
Тип обращения | Номер телефона |
Аварийная служба | 04 или 104 (с мобильного) |
Единый справочный | 8 800 100-34-04 |
Техническая поддержка | 8 800 100-34-03 |
Как правильно звонить в службу
1. Подготовка к звонку
- Уточните адрес объекта
- Подготовьте номер лицевого счета
- Имейте под рукой паспортные данные
- Зафиксируйте суть вопроса
2. Время для звонков
- Аварийная служба - круглосуточно
- Справочная - с 8:00 до 20:00
- Техподдержка - с 9:00 до 18:00
3. Региональные отделения
Для связи с местными подразделениями используйте единый номер 8 800 100-34-04, оператор перенаправит звонок в ваше территориальное управление.
Что делать при проблемах со связью
- Попробуйте позвонить с другого телефона
- Обратитесь через онлайн-чат на сайте
- Напишите письмо на официальный email
- Посетите офис компании лично
Важная информация
Все звонки на номера 8-800 являются бесплатными с любых телефонов на территории России. При обращении в аварийную службу называйте точный адрес и характер проблемы.