Абоненты МТС могут бесплатно связаться с диспетчерской службой оператора для решения различных вопросов. Рассмотрим доступные способы бесплатного звонка.
Содержание
Абоненты МТС могут бесплатно связаться с диспетчерской службой оператора для решения различных вопросов. Рассмотрим доступные способы бесплатного звонка.
Бесплатные номера для связи с МТС
| Номер | Назначение | Условия |
| 0890 | Единый бесплатный номер | Только для абонентов МТС |
| 88002500890 | Бесплатный номер по России | Для всех операторов |
| *111# | Сервисное меню | USSD-запрос |
Пошаговая инструкция для звонка
С телефона МТС
- Наберите 0890 или 88002500890
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Выберите нужный раздел меню
- Для связи с оператором нажмите 0
Альтернативные способы связи
- USSD-команда *111# - вызов сервисного меню
- Через приложение "Мой МТС" - раздел "Помощь"
- В личном кабинете на сайте mts.ru - онлайн-чат
Когда звонить диспетчеру
- Проблемы с подключением и качеством связи
- Вопросы по тарифам и услугам
- Несанкционированные списания средств
- Технические неполадки
Часы работы диспетчерской службы
- Круглосуточно - экстренные случаи
- 8:00-21:00 - консультации по услугам
- Без выходных
Для экономии времени перед звонком подготовьте номер телефона и паспортные данные (при необходимости). Для стандартных вопросов рекомендуем сначала использовать автоматизированное меню.
