Если у вас возникли вопросы по тарифному плану МТС, вы можете обратиться в службу поддержки оператора несколькими способами. Рассмотрим наиболее удобные варианты связи.
Содержание
Если у вас возникли вопросы по тарифному плану МТС, вы можете обратиться в службу поддержки оператора несколькими способами. Рассмотрим наиболее удобные варианты связи.
Способы связи с МТС по вопросам тарифа
- Горячая линия для абонентов
- Специализированный тарифный номер
- Через личный кабинет
- В офисах компании
Телефонные номера для консультации
| Тип звонка | Номер | Режим работы |
| С мобильного МТС | 0890 | Круглосуточно |
| С других телефонов | 8-800-250-08-90 | Круглосуточно |
| Тарифные вопросы | 8-800-250-05-90 | 8:00-21:00 |
Как подготовиться к звонку
- Узнайте свой тарифный план (*100#)
- Проверьте дату подключения текущего тарифа
- Подготовьте паспортные данные (для верификации)
- Запишите интересующие вас вопросы
Альтернативные способы консультации
- Через онлайн-чат на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Написать сообщение в официальных соцсетях МТС
Что можно уточнить по тарифу
- Условия текущего тарифного плана
- Доступные опции и услуги
- Способы изменения тарифа
- Рекомендации по выбору нового тарифа
Рекомендации
- Звоните в будние дни с 10 до 18 часов для быстрого ответа
- Используйте кнопочный телефон для навигации по голосовому меню
- Сохраняйте номер оператора для последующих обращений
