Правильное оформление заказа на Wildberries помогает избежать ошибок и получить товар максимально быстро. Рассмотрим пошаговый процесс оформления покупки.
Содержание
Правильное оформление заказа на Wildberries помогает избежать ошибок и получить товар максимально быстро. Рассмотрим пошаговый процесс оформления покупки.
Подготовка к оформлению заказа
- Проверьте наличие нужного товара в вашем регионе
- Убедитесь в правильности выбранного размера/модели
- Проверьте актуальные акции и скидки
- Подготовьте данные для доставки
Пошаговое оформление заказа
1. Добавление товаров в корзину
- Выберите нужный товар в каталоге
- Укажите размер/цвет (если требуется)
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
- Проверьте количество товаров в корзине
2. Переход к оформлению
- Откройте корзину (иконка в верхнем правом углу)
- Проверьте состав заказа
- Нажмите "Перейти к оформлению"
3. Выбор способа доставки
| Курьерская доставка | До двери в удобное время |
| Пункт выдачи | Самовывоз из удобного отделения |
| Постамат | Круглосуточный доступ к заказу |
4. Указание адреса
- Выберите из сохраненных адресов или добавьте новый
- Для пункта выдачи - укажите удобное отделение на карте
- Проверьте точность введенных данных
5. Выбор способа оплаты
- Банковской картой (онлайн)
- При получении (наличными или картой)
- Через Wildberries Кошелек
- В рассрочку/кредит
Проверка и подтверждение заказа
- Внимательно проверьте состав заказа
- Убедитесь в правильности выбранного размера и цвета
- Проверьте итоговую сумму с учетом доставки
- Нажмите "Оформить заказ"
- Дождитесь подтверждения на email/SMS
Полезные советы
Как избежать ошибок
| Размерная сетка | Внимательно изучайте таблицы размеров |
| Сроки доставки | Проверяйте наличие товара в вашем регионе |
| Оплата | Сохраняйте чеки и подтверждения оплаты |
Дополнительные возможности
- Использование промокодов на этапе оформления
- Применение накопленных баллов WB
- Оформление подписки WB Plus для бесплатной доставки
Отслеживание заказа
- После оформления вы получите номер заказа
- Статус можно проверять в личном кабинете
- Приходят уведомления о смене статуса
- Доступна информация о примерных сроках доставки
Частые вопросы
Можно ли изменить заказ после оформления?
Да, если заказ еще не передан в доставку. Отмените текущий и оформите новый.
Как проверить, что заказ оформлен?
В личном кабинете статус изменится на "Оформлен", придет email/SMS подтверждение.
Можно ли объединить несколько заказов?
Только если они еще не отправлены и идут в один пункт выдачи.
Что делать, если ошибся с адресом?
Немедленно обратитесь в поддержку, пока заказ не отправлен.
Как узнать точную дату доставки?
После передачи в доставку в личном кабинете появится точная дата.
